1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług świadczonych przez klymax pulse za pośrednictwem serwisu internetowego klymax-pulse.com.
2. Administrator Danych
Administratorem danych osobowych jest klymax pulse z siedzibą w Warszawie, ul. Innowacyjna 47, 00-950 Warszawa, Polska.
Kontakt z administratorem: [email protected]
3. Zakres Zbieranych Danych
Administrator zbiera następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Informacje o wybranej usłudze
- Dodatkowe informacje dobrowolnie podane w formularzu
- Dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny)
4. Cel Przetwarzania Danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja zamówionych usług AR
- Kontakt w sprawie zgłoszeń i zapytań
- Przesyłanie informacji handlowych (po wyrażeniu zgody)
- Analiza statystyczna i poprawa jakości usług
- Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze
5. Podstawa Prawna Przetwarzania
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - niezbędność do wykonania umowy
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora
6. Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
- Trwania umowy o świadczenie usług
- Do momentu wycofania zgody na przetwarzanie danych
- Przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe - 5 lat)
7. Udostępnianie Danych
Dane osobowe mogą być udostępniane:
- Podmiotom świadczącym usługi techniczne (hosting, system CRM)
- Podmiotom współpracującym przy realizacji usług AR
- Organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa
Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
8. Prawa Użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania (poprawiania) swoich danych
- Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
- Ograniczenia przetwarzania danych
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes UODO)
9. Bezpieczeństwo Danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym:
- Szyfrowanie połączenia SSL/TLS
- Regularne kopie zapasowe
- Kontrola dostępu do systemów
- Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych
10. Pliki Cookies
Szczegółowe informacje na temat wykorzystania plików cookies znajdują się w Polityce Cookies.
11. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez umieszczenie komunikatu na stronie internetowej.
12. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Innowacyjna 47, 00-950 Warszawa, Polska